Política de Privacidade

Última atualização: 11 de janeiro de 2026

1. Introdução

A CertiParnaíba ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a privacidade dos visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site certiparnaiba.com.br.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Referência de origem (site de onde você veio)

2.2 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando você entra em contato conosco via:

• WhatsApp: Número de telefone e mensagens
• E-mail: Endereço de e-mail e conteúdo da mensagem

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Analisar tendências e comportamento de navegação
• Responder a suas solicitações de contato
• Enviar informações sobre nossos serviços (quando solicitado)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

4.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.

4.2 Cookies Utilizados

Nosso site utiliza os seguintes tipos de cookies:

Google Analytics

• Finalidade: Análise de tráfego e comportamento do usuário
• Cookies: _ga, _gid, _gat
• Duração: 2 anos (_ga), 24 horas (_gid)

Google Tag Manager

• Finalidade: Gerenciamento de tags e scripts
• Cookies: Variáveis do dataLayer

Google AdSense

• Finalidade: Exibição de anúncios personalizados
• Cookies: IDE, DSID, NID
• Duração: Varia de 24 horas a 2 anos

4.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Google AdSense e Publicidade

Este site usa o Google AdSense para exibir anúncios. O Google usa cookies para veicular anúncios baseados em visitas anteriores ao nosso site ou a outros sites na Internet.

Personalização de Anúncios

Os usuários podem desativar a publicidade personalizada visitando as Configurações de anúncios do Google.

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Provedores de serviços: Google (Analytics, Tag Manager, AdSense)
• Exigências legais: Quando obrigados por lei ou para proteger nossos direitos
• Autoridades competentes: ICP-Brasil e órgãos reguladores (quando aplicável)

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Conexão HTTPS (SSL/TLS) para criptografia de dados
• Armazenamento em servidores seguros (Microsoft Azure)
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento regular de vulnerabilidades

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento para tratamento de dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: info@kalberis.com

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

10. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada site visitado.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será indicada no topo da página. Recomendamos revisar esta política regularmente.

13. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

14. Consentimento

Ao usar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade e com o tratamento de suas informações conforme descrito.